Montpellier Business School

Problématique client

COMMENT INSTAURER UNE CULTURE DE PERFORMANCE ET REPONDRE AUX ENJEUX D’HARMONISATION DES PRATIQUES MANAGERIALES A LA SUITE D’UNE FUSION ?

AESIO Mutuelle, résultant de la fusion de trois mutuelles majeures (EOVI, Adréa, Apreva) en 2020, est devenue un leader de l’assurance santé en France avec 2,8 millions d’adhérents et la protection de 38 000 entreprises. Cette union, renforcée par une alliance stratégique avec la MACIF et l’acquisition d’AVIVA, a positionné le groupe AEMA comme le premier groupe mutualiste de protection en France.

Cette fusion a présenté des défis majeurs, notamment la consolidation de 540 managers issus de différentes directions. AESIO Mutuelle s’est donc confrontée à la nécessité de fusionner des équipes aux cultures préexistantes variées, et de créer une synergie autour d’une vision, de valeurs et de pratiques communes.

La Solution MBS

CONCEVOIR DES PROGRAMMES ADAPTES POUR GARANTIR L’EMPOWERMENT DES NOUVEAUX MANAGERS ET UN DEVELOPPEMENT INTENSIF DES COMPETENCES EMOTIONNELLES

Ce projet stratégique visant à unifier et aligner 540 managers autour d’une culture de performance commune est devenu un enjeu clé pour assurer la cohésion, la performance et la réussite du groupe.

MBS a donc élaboré et construit deux programmes de formation en présentiel, spécifiquement adaptés aux besoins et aux différents niveaux d’expérience des managers d’AESIO Mutuelle.

  • Dispositif “Nouveaux Managers”

Responsabiliser les nouveaux managers pour mobiliser les équipes

Ce programme vise à immerger les nouveaux managers dans les enjeux managériaux et à les doter d’outils pour mobiliser leurs équipes. Le premier module, dispensé par MBS sur une journée, se concentre sur les défis du rôle de manager, l’animation d’équipe et l’instauration d’une culture de performance. Le deuxième module, sur une demi-journée proposé par AESIO, met l’accent sur les fondamentaux RH nécessaires à une gestion efficace des équipes.

  • Dispositif “Socle Manager”

Développer intensivement les compétences pour renforcer la performance organisationnelle

En six jours de formation, ce volet intensif permet aux managers de développer leur intelligence émotionnelle, d’affiner leurs compétences en leadership et de cultiver les forces individuelles pour renforcer la performance collective. Les différents modules visent à accompagner les managers dans une gestion plus empathique et efficace des équipes, et à assurer leur rôle clé en tant qu’acteur RH pour garantir une cohésion et un développement optimal des collaborateurs.

Pourquoi Avoir Choisi MBS ?

POUR L’EXPERTISE EN COACHING ET L’APPROCHE PERSONNALISEE DE MBS

Dans le cadre de la co-construction de cette formation professionnelle sur mesure, AESIO Mutuelle a pu compter sur l’expertise de la faculté de MBS, 5e Grande École française pour sa Recherche en Management selon les classements thématiques de Shanghai.

Du côté des formateurs, les équipes de la mutuelle ont notamment pu compter sur la disponibilité et l’écoute de Dr. Julien Granata, Enseignant-Chercheur à MBS et coach certifié, spécialiste de la supervision de cadres dirigeants et des outils destinés à libérer le management en contribuant au bien-être des salariés et la bienveillance managériale.

Bénéfices pour le Client

HARMONISATION DES PRATIQUES ET PROFESSIONNALISATION DES MANAGERS

En répondant aux besoins de la mutuelle, ce programme a abouti à l’harmonisation des pratiques managériales, créant ainsi un socle commun de compétences et de connaissances tout en diffusant la stratégie et les valeurs clés de l’organisation. Parallèlement, les managers ont pu affiner leurs pratiques : la création d’une communauté d’apprentissage a encouragé les échanges entre pairs, favorisant ainsi le partage d’expériences et de connaissances, mutualisant ainsi les compétences individuelles et alimentant un réseau professionnel interne.

Le + qui fait la différence :

LA COLLABORATION AVEC UN GRAND PARTENAIRE

Les valeurs communes et les collaborations précédentes dans le cadre de la Chaire BEST ont permis d’accélérer la co-construction de ce parcours. En effet, en novembre 2022, MBS et AESIO Mutuelle signaient une convention de Grand Partenariat représentant l’incarnation d’une collaboration étroite, fondée sur des valeurs partagées : l’ESS (Entrepreneuriat Social et Solidaire) et la lutte contre la précarité.

En conclusion :

La collaboration entre MBS et AESIO Mutuelle a donné naissance à des programmes de formation adaptés aux enjeux de fusion et de développement des compétences. Ces dispositifs personnalisés ont unifié les pratiques managériales et renforcé les compétences individuelles des managers. La communauté d’apprentissage créée a favorisé l’échange et la diffusion des valeurs organisationnelles. Le partenariat autour de l’ESS et de la Chaire Entrepreneuriat Social a accéléré le processus, marquant ainsi une collaboration profonde basée sur des valeurs communes et offrant à AESIO Mutuelle des outils stratégiques pour accompagner sa transition.

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