« Si l’on m’avait dit que je me découvrirais dans le secteur de la construction et de l’excellence opérationnelle je ne l’aurais jamais cru ! » Le témoignage de Bastien, acheteur sous-traitance en alternance chez Bouygues Construction

Nous vous parlions déjà de Bastien il y a un mois en tant que membre de l’équipage du 4L Trophy « The Heart Travellers ». A 24 ans, Bastien est un jeune homme porté par son ambition et ses valeurs. Après un BTS MUC et une licence en commerce international, il a intégré le Master Grande Ecole de MBS en 2015 via le concours passerelle 2. Aujourd’hui en dernière année en M2, grâce à sa personnalité notamment, il occupe le poste d’acheteur sous-traitance chez Bouygues Construction à Strasbourg et se développe dans un univers qui au final le passionne !

Les recherches d’alternance de Bastien n’étaient pas forcément orientées vers le secteur du bâtiment et de la construction, domaine encore peu connu des étudiants en management. Pourtant, c’est un entretien avec les équipes de Bouygues Construction, leader de la construction durable, qui a provoqué chez Bastien un véritable coup de cœur ! « J’ai répondu à une offre transmise par l’école, j’avais déjà travaillé dans le bâtiment mais je connaissais que très peu le poste d’acheteur. Néanmoins les missions me donnaient clairement envie et je voulais en savoir plus. J’ai tout de suite accroché avec les recruteurs, leur vision de l’entreprise,  leur valorisation de la personnalité. Chez Bouygues Construction, le recrutement se fait sur le tempérament et le sens de l’engagement. Ils m’ont donné la chance de prouver ce dont j’étais capable et je l’ai saisie. »

Parce qu’il est sensible à tout apport managérial sur le développement des collaborateurs, dont il a notamment bénéficié, Bastien a choisi pour son mémoire de fin d’études de traiter le sujet de l’excellence opérationnelle et de l’appliquer au secteur de la construction. « L’excellence opérationnelle est d’abord normalement un système qui vise  la réduction des gaspillages dans l’entreprise en éliminant les tâches inutiles (cf le lean management). Mais c’est aussi une façon de manager sur le terrain, qui place l’humain au cœur du processus, avec une amélioration continue par le développement des compétences de chaque collaborateur, via la transmission d’expérience notamment. Le manager devient plus proche de ses équipes et les accompagne au quotidien dans leurs évolutions, tel un coach. C’est une démarche que nous lançons au sein du groupe actuellement et que je souhaite analyser. Je veux aussi contribuer à la développer encore ! »

Pour avancer dans ce sens, Bastien s’inscrit lui-même dans la démarche : « Prochainement, nous allons travailler sur l’optimisation de nos process dans nos relations avec les différents partenaires, avec pour objectif de maximiser la valeur ajoutée de chaque activité. Ma mission en tant qu’acheteur sous-traitance est évidemment concernée. En effet, dans chaque projet de construction, je suis partie prenante d’un process liant les clients au conducteur de travaux puis aux sous-traitants, que je sélectionne et coordonne. Dans tout ce processus beaucoup plus complexe qu’il n’y parait, il y a des étapes où l’on peut encore améliorer la performance, dans la rapidité ou la fluidité, afin d’augmenter la satisfaction client et bien entendu la motivation et l’engagement de tous les collaborateurs et sous-traitants. »

Pour l’assister dans la réalisation de son mémoire, Bastien pourra compter sur le spécialiste du Lean à MBS, le professeur  Cyril Foropon, mais aussi sur la disponibilité de ses collègues et manager Monsieur Eric Chanoir.

« Je vis une aventure formidable depuis plus d’un an déjà dans une équipé passionnée et disponible. Si l’on m’avait dit que je m’éclaterai dans le domaine de la construction et de l’excellence opérationnelle, je ne l’aurai jamais cru. Mon dada à l’époque de mon BTS c’était le commerce international des Vins ! Comme quoi ! »




 
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